Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 2026-06-12
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy bizintel.pl, świadczonej drogą elektroniczną przez Bizintel.pl, , NIP: (dalej: „Usługodawca").
Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
§2. Definicje
- Platforma — serwis internetowy dostępny pod adresem bizintel.pl.
- Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Platformie.
§3. Zakres usług
Platforma bizintel.pl udostępnia dane z rejestrów publicznych (KRS, CEIDG, CRBR, KRZ) oraz narzędzia analityczne, w tym:
- wyszukiwanie podmiotów gospodarczych,
- monitoring zmian w rejestrach (alerty),
- analizę ryzyka i generowanie raportów,
- wyszukiwanie semantyczne oparte na AI.
§4. Rejestracja i konto
Korzystanie z płatnych funkcji platformy wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ochrony danych dostępowych.
Użytkownik może w każdym momencie usunąć swoje konto za pośrednictwem ustawień profilu.
Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu.
§5. Plany i opłaty
Platformę można użytkować w ramach planu darmowego lub płatnych planów subskrypcyjnych. Ceny planów dostępne są na stronie cennika.
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Faktury VAT wystawiane są automatycznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Anulowania można dokonać w dowolnym momencie poprzez panel rozliczeniowy — dostęp do płatnych funkcji obowiązuje do końca opłaconego okresu.
Zmiana planu (upgrade lub downgrade) możliwa jest w dowolnym momencie i obowiązuje natychmiast.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres: [email protected].
W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia (na wyraźne żądanie Konsumenta), Konsument jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia.
§7. Reklamacje
Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług drogą elektroniczną na adres: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika (email konta), opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.
§8. Prawa autorskie i dane
Dane rejestrów publicznych stanowią informacje publiczne. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ich aktualność ani kompletność. Narzędzia analityczne i interfejs platformy stanowią własność Usługodawcy.
§9. Ograniczenie odpowiedzialności
Platforma nie świadczy usług doradczych prawnych ani finansowych. Wyniki analiz mają charakter informacyjny. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie danych z platformy.
Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia usług jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach.
§10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
§11. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany drogą e-mailową. Kontynuowanie korzystania z platformy po upływie tego terminu oznacza akceptację nowego regulaminu.
§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§13. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów ochrony konsumentów umożliwiających wybór sądu właściwego dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
§14. Kontakt
W sprawach regulaminowych: [email protected]